私のブログを見てくれているお客様、
今年、直接私が担当させていただいたお客様、
また来年お世話になるお客様、
毎年お世話になっているお客様、
当社で施工していただいたお客様、
いつも当社を応援していただいているOB顧客様、
今年も一年本当にお世話になりました。
毎年感じることですが、ホント「お客様」に支えられています。
今年は、私が社長になる前のお客様(約15年前)からの依頼が多かったですね。
「廣村くん、壊れたよ!、ちょっと早くないか?」みたいな電話です。
「まだ10年経ってないだろう??どうして?」と。
でも、だいたいが、「いやいや、もう15年ですよ!」と返すことが多かったです。
確かに、私が本格的に営業として働きだして15年を過ぎたころ。(私、今年で44歳になります・・・)
そろそろ2回目のリフォーム時期に入ってきたということですね。
立場は以前とは変わりましたが、昔のように「廣村くんは話易いからね!」と、気軽に電話して来たり、ふらっとショールームこられたり、ホントありがたいことです。
また、新しいお客様(新規顧客様)にもたくさん出会うことがありました。
中でも一番多いのは、ふらっとショールームに来られたお客様。
「ホームページでも見ていただいたんですか?」と質問すると、「いえいえ、看板が気になって・・・」と。
そんな出会いから、数多くお客様になっていただきました。本当にありがとうございます。
オーダーキッチン、LDKリフォーム、増築、など様々な依頼を受注させていただきましたね。
振り返れば、様々なお客様との出会いがありました。
今年はあとわずかですが、来年も「お客様との出会い」を期待しています。
お休みは久しぶりに家族とゆっくり過ごしたいですね。
私たちの仕事は、「家づくり」ですから。
普段はあまり家にいないので、(あ、仕事が忙しくての意味ですから・・・)
お休みぐらいは「家」を楽しもうかな。
では皆さん、良いお年を!
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