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ブログアルファホームでは新築を建てていただいたお客様に
1年・2年・5年・10年と年次点検を行行っています。
外部の壁や基礎にクラックはないか、
シャッターやドアの開閉はスムーズか
床下に漏水の形跡はないか、
チェックリストをもとに様々な点検を行わせていただきます。
今回は残念なことにエコキュート下のコンクリート打ちの厚みが足りなかったことが分かり、再施工をさせてもらうことになりました。
お客様にご迷惑をおかけしてしまう申し訳ない結果でした。
今回のミスを繰り返さないためにスタッフ全員に報告を行い、施工のマニュアルを追加させていきます。
現在では完成時に確認ができなくなる部分を中心に80枚程度の写真管理を行っています。
日々改善しながらお客様に安心していただける家造りを目指いています。
