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ブログいつも仕事をしてもらっている職人さん達に集まってもらって協力業者会を行いました。
暑い日中の仕事が終わってからの会議でご苦労様でしたm(__)m
ありがとうございます。
今回は決算報告とアルファホームの分譲地の販売協力が主なテーマでした。
決算報告でどんな仕事を誰からいただい
ているかを職人さんにも知ってもらい、
仕事はもちろん、あいさつから日頃の
心構えの大切さを伝え、よりお客様に
喜んでもらえる会社を目指して一丸となれたと思います。
会社概要にも書いてある通り、アルファホームはOBのお客様が何度も繰り返し仕事を頼んで
もらえる工事が8割。（この比率は毎年ほぼ変わりません）
いかに一度工事をさせていただいたお客様に支えられているかと実感します。
職人さんも何度か同じお客様の仕事をさせてもらっているうちにとても仲良くなり、より強い信頼関係
が生まれていると思います。
腕も大切ですが、人柄はもっと大切でお客様の為を思って仕事をしてくれる職人さんは、お客様にも
気持ちが伝わり、次の仕事もあの職人さんでお願いと指名されることが増えます。
私たち社員も【次もお願い】を言ってもらい続けられるようがんばっていきたいと思います。
